راه اندازی سامانه جامع رسیدگی به شکایات در حوزه ICT
به منظور تحقق اهداف تفاهمنامه همكاري پايش و كنترل سرويسهاي ارتباطي و فناوري اطلاعات بين رگولاتوري و هفت دستگاه اجرايي، حمايت از حقوق مصرفكننده و تامينكنندگان خدمات در اين حوزه، فاز دوم سامانه پاسخگويي به شكايات مشتركين سرويسهاي فناوري اطلاعات، ارتباطي و راديويي در سايت سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي راهاندازي شد.