BlackBerry در گرداب نابودی

جدا از مبارزه سرسختانه گوشی‎های همراه BlackBerry با لشکر عظیم گوشی‎های Android، هفته گذشته بیش از سه روز سرویس‏دهی شبکه همراه BlackBerry دچار اختلال شد و میلیون‎ها کاربر در آمریکا، آسیا و خاورمیانه تحت تاثیر قرار گرفتند. این کاربران برای چند روز قادر به دریافت پیام‎های خود نبودند.

گر چه از ابتدا شایعه حمله و نفوذ به شبکه تلفن همراه BlackBerry به گوش می‎رسید و نفوذگران مسبب این اختلالات اعلام شده بودند، ولی بعداً این شایعه از طرف شرکت RIM (سازنده گوشی‎های BlackBerry) تکذیب شد. دلیل اصلی این اختلالات از کار افتادن یک سوئیچ اصلی شبکه و عدم راه‎اندازی خودکار سوئیچ جایگزین اعلام شده است. پس از بازگرداندن این سوئیچ معیوب به شبکه، حجم انبوه پیام‎های انباشته و ارسال نشده به کاربران، شبکه BlackBerry را با کندی و اختلال دوباره روبرو کرد.

طبق اعلام مسئولان شرکت RIM از روز پنجشنبه 21 مهر ماه وضعیت به حالت عادی بازگشته است. مدیر عامل و بنیانگذار شرکت RIM نیز از کاربران به خاطر مشکلات پیش آمده، عذرخواهی کرد.

البته طبق نظرسنجی که همزمان با بروز این اختلالات صورت گرفت، نشان داد که درصد قابل توجهی از کاربران BlackBerry به فکر تعویض گوشی خود افتاده‎اند. 19 درصد از شرکت‎کنندگان در نظرسنجی، سریعاً قصد تعویض گوشی خود را دارند. 42 درصد نیز زمانیکه می‏خواهند گوشی خود را عوض کنند، BlackBerry را کنار خواهند گذاشت. از مجموع این افراد، 62 درصد گوشی‎های iPhone را به عنوان جایگزین انتخاب خواهند کرد.