برطرف شدن خطای صفحه آبی در زمان ارتقای نرم‌افزار Endpoint Security

در موارد خاص و نادر هنگام ارتقای نسخه‌های قدیمی نرم‌افزار McAfee Endpoint Security به نگارش 10.5.3 عملکرد دستگاه دچار اشکال شده و خطای صفحه آبی ظاهر می‌شود.

برنامه نصب نرم‌افزار در زمان ارتقاء، راه‌اندازهای جدید McAfee را جایگزین نسخه‌های قدیمی آنها می‌کند. در زمان اجرای این عملیات، یک مشکل زمانبندی کوتاه می‌تواند سبب ایجاد اختلال در روند اجرای راه‌اندازها شده و منجر به توقف سیستم شود.

شرکت McAfee با عرضه نسخه بازنگری شده 7_10.5.3.3178 این اشکال را برطرف نموده است.

با توجه به بروز این اشکال در زمان ارتقای McAfee Endpoint Security چنانچه در حال حاضر نسخه ENS 10.5.3 بر روی دستگاه نصب شده باشد نیازی به اعمال نسخه بازنگری شده نخواهد بود. اما برای نصب‌های جدید، توصیه می‌شود از نسخه جدید استفاده شود.

تغییرات فقط در برنامه نصب این نرم‌افزار اعمال شده و در فایل‌های باینری نسخه 10.5.3 تغییری صورت نگرفته است؛ به همین دلیل، نگارش و شماره تولید (Build Number) محصول تغییری نکرده است.

مشترکین محصولات McAfee می‌توانند نسخه بازنگری شده محصول McAfee Endpoint Security را در سامانه خدمات پس از فروش و پشتیبانی شرکت مهندسی شبکه گستر به نشانی https://my.shabakeh.net دریافت کنند.