سختی کار همان 100 روز اول است !

اواسط بهمن ماه سال گذشته بود که شرکت مایکروسافت با انتشار اطلاعیه ای Satya Nadella را به عنوان مدیرعامل جدید این شرکت معرفی کرد. مهاجری هندی که در طول بیش از 22 سال که در مایکروسافت بوده، رهبری بسیاری از پروژه های پیچیده و موفق آن شرکت را بر عهده داشته است.

گذشت بیش از 100 روز از آن زمان، بهانه ای شد تا نگاهی به عملکرد Nadella،بعنوان مدیرعامل بزرگترین شرکت سازنده نرم افزار جهان داشته باشیم.

Nadella در بدو ورودش اعلام کرد که Tony Bates، معاون توسعه کسب و کار و Tami Reller، معاون بازاریابی، شرکت مایکروسافت را ترک خواهند کرد. از Mark Penn، معاون تبلیغات و استراتژی خواست که فعالیت هایش را بر روی استراتژی متمرکز کند. Chris Capossela را رئیس بازاریابی کرد و Scott Guthrie را در سمت قبلی خود در گروه رایانش ابری نشاند. او از Bill Gates هم خواست که بعوان مشاور، نقشی پررنگ تر در طراحی و تولید محصولات داشته باشد.

با شناختی که از افراد کلیدی مایکروسافت داشت Nadella توانست چیدمان آنان را در مدتی کوتاه بنحو احسن انجام دهد.

مدیر عامل جدید در خصوص تعیین سمت و سو و استراتژی مایکروسافت نیز بسیار شفاف بود. او شعار “اول موبایل، اول ابر” (Mobile-First, Cloud-First) را بر سر زبان کارکنان مایکروسافت انداخت. سپس برای همگان روشن کرد که منظورش رایانش ابری برای همه و بر روی هر دستگاه است.

حدود یک ماه پس از مطرح کردن این شعار، Office for iPad عرضه شد و بدین ترتیب برای نخستین بار مایکروسافت کامپیوترهای خشتی (تبلت یا tablet) معروف شرکت Apple را پشتیبانی کرد. پس از آن Enterprise Mobility Suite، ابزاری قدرتمند برای مدیریت دستگاه های همراه با سیستم های عامل Android و iOS، ارائه شد. در کنفرانس Tech Ed نیز این شرکت از ابزارها و امکانات جدید Microsoft Azure پرده برداری کرد. اما شاید پررنگ ترین حرکت مایکروسافت در زمان مدیر عاملی Nadella را بتوان حذف هزینه لیسانس Windows Phone برای گوشی های هوشمند و تبلت های با نمایشگر کوچک تر از 9 اینچ، دانست.

تمامی این اقدامات نشان از عزم راسخ Nadella در تحقق شعارش در کوتاه ترین زمان دارد. سرعت عملی  که Steve Ballmer در طول 14 سال که سکان این شرکت را در دست داشت هیچگاه به آن نرسید. به نظر می رسد کارکنان مایکروسافت نیز از عملکرد Nadella خرسندند. بر اساس سایت نظرسنجی Glassdoor، محبوبیت Nadella در میان کارکنان مایکروسافت 85 درصد است. حال آنکه Ballmer در طول یکسال آخر مدیر عاملی امتیاز 39 درصد را کسب کرده بود.

Nadella که قبل از این هیچگاه تجربه مدیر عاملی نداشته، در طول 100 روزی که در این سمت در خدمت مایکروسافت بوده اقدامات تحسین برانگیزی انجام داده است. اما او برای اعمال تغییرات مورد نظرش در این شرکت 40 ساله، همچان کار سختی پیش رو دارد.