توصیه مهم درباره به روز رسانی ضدویروس McAfee

3 شهریور 91 : اطلاعات تکمیلی

شرکت McAfee برای شناسایی دستگاه هایی که فایل های به روز رسانی DAT 6807 و یا DAT 6808 را دریافت کرده و نیازمند رسیدگی و نصب اصلاحیه هستند، ابزار کوچکی را تهیه و منتشر کرده است. این ابزار که Integrity Reporter نام دارد از امکانات گزارشگیری ابزار مدیریتی ePolicy استفاده می کند. حجم این ابزار نرم افزاری حدود 300 کیلوبایت است و می توان از آن در مواقع لزوم برای نشان دادن وضعیت دستگاه های تحت پوشش (دارای agent) در ابزار مدیریتی ePolicy استفاده نمود.

اطلاعات بیشتر درباره ابزار Integrity Reporter و نحوه دریافت آنرا می توان در اینجا مطالعه کرد.

1 شهریور 91 : اطلاعات به روز شده

بنابر گزارش های دریافتی از تعداد محدودی از شرکت ها و موسسات، فایل های به روز رسانی شماره DAT 6807 و DAT 6808 می توانند باعث بروز برخی رفتارهای غیرقابل پیش بینی در عملکرد McAfee VirusScan شوند. این دو نگارش از فایل های به روز رسانی در ایام تعطیلات ابتدای این هفته منتشر شده اند.

روز سه شنبه 31 مرداد ماه، انتشار فایل بروز رسانی DAT 6810 انجام نشد تا کاربران فرصت کافی برای رسیدگی به این مشکل پیش آمده، داشته باشند. روز چهارشنبه اول شهریور ماه، طبق معمول فایل بروز رسانی جدید DAT 6811 منتشر شده است. به مشترکین محصولات ضدویروس McAfee که هیچیک از نگارش های قبلی (DAT 6807 و DAT 6808) را نصب نکرده اند، توصیه می گردد با نادیده گرفتن این دو نگارش، مستقیما از نگارش شماره DAT 6809 و یا بالاتر استفاده نمایند.

کاربرانی که هر یک از دو نگارش قبلی (DAT 6807 و DAT 6808) را نصب کرده اند و احتمالا دچار برخی رفتارهای غیرعادی ضدویروس شده اند، باید اقدام به دریافت و نصب فایل اصلاحیه ویژه ای نمایند. این اصلاحیه را می توانید از مسیر زیر دریافت و آنرا مطابق دستورالعملی که در ادامه آمده است مورد استفاده قرار دهید.

http://update.shabakeh.net/download/patches/VSE_880/vse88hf793781.zip

نصب اصلاحیه بصورت مستقیم (Standalone)

۱. فایل دریافت شده را باز کنید.

۲. بر روی فایل VSE88HF793781.EXE دو بار کلیک نموده و مراحل نصب را تا انتها دنبال کنید.

با نصب موفقیت آمیز این اصلاحیه کلیدی با نام Hotfix_793781 در یکی از مسیرهای زیر در محضرخانه ایجاد خواهد شد:

– برای سیستمهای ۳۲ بیتی:

HKEY_Local_Machine\Software\McAfee\DesktopProtection

– برای سیستمهای ۶۴ بیتی:

HKEY_Local_Machine\Software\Wow6432Node\McAfee\DesktopProtection

نصب اصلاحیه از طریق ابزار مدیریتی (ePolicy Orchestrator)

۱. بر روی Menu کلیک و در قسمت Software گزینه Master Repository را انتخاب نمایید.

۲. بر روی دگمه Actions کلیک کرده و گزینه Check In Package را انتخاب کنید.

۳. پس از فعال کردن گزینه Products or Updates ZIP بر روی گمه Browse کلیک نموده و فایل VSE88HF793781.zip را انتخاب کنید. در ادامه بر روی دگمه Next کلیک نمایید.

۴. پس از ظاهر شدن مشخصات فایل، بر روی دگمه Save کلیک کنید تا اصلاحیه در انباره قرار گیرد.

در صـورت روبـرو شـدن بـا هـرگـونـه رفـتـار غیرعـادی McAfee VirusScan بـا گـروه پشتیبـانی شبـکه گستـر 85 – 81 24 20 88 (021) تماس حاصل نمائید.