بر اساس آخرین رتبه بندی، WhatsApp با نداشتن سیاست نامه شفاف و آشکار در خصوص همکاری با مراجع دولتی و قانونی، بدترین شرکت در حفظ حریم خصوصی کاربران بشمار می آید.
موسسه Electronic Frontier Foundation یا EFF در پنجمین گزارش سالانه خود تحت نام Who Has Your Back Report، از بین 24 شرکت که مورد رتبه بندی قرار داده، به شرکتهای WhatsApp و AT&T پایین ترین رده را داده است.
شرکت AT&T به دلیل همکاری با سازمان امنیت ملی (NSA) آمریکا در سالهای اخیر در این رتبه پایین قرار گرفته است. ولی شرکت WhatsApp در اولین حضورش در رتبه بندی موسسه EFF تنها به کمک اندک امتیازی که از بابت شرکت مادرش Facebook دریافت کرده، قادر شده با یک ستاره، در جدول رتبه بندی قرار گیرد.
طبق اعلام موسسه EFF اقدامات زیر می تواند به ارتقاء جایگاه WhatsApp در حفظ حریم خصوصی کاربران، کمک کند.
- ارائه اطلاعات کاربران به مراجع قانونی تنها در برابر درخواست علنی و رسمی از سوی این مراجع
- انتشار آئین نامه ای برای مراجع قانونی در خصوص نحوه درخواست و دریافت اطلاعات کاربران
- داشتن دستورالعملی شفاف تر جهت اطلاع رسانی به کاربران درباره درخواست های مراجع قانونی
- تشریح نحوه نگهداری اطلاعات کاربران توسط WhatsApp
شرکت Facebook جدا از شرکت WhatApp (بعنوان شرکت زیر مجموعه اش) برای پنجمین سال متوالی مورد رتبه بندی قرار گرفته و توانسته 4 ستاره از کل 5 ستاره را دریافت کند. طبق اعلام موسسه EFF، تنها کوتاهی شرکت Facebook شفاف نبودن شرایط حذف اطلاعات از حسابهای کاربران یا مسدود سازی کامل حسابهای کاربری، در صورت درخواست دولتها از Facebook است.
شرکت Google تنها قادر به دریافت سه ستاره شده و به دلیل شفاف نبودن شرایط نگهداری اطلاعات کاربران توسط Google، این شرکت نتوانسته در جایگاه بهتری قرار گیرد. شرکت Microsoft نیز به دلایل مشابه، امتیاز مشابهی دریافت کرده است.
تنها دو شرکت Apple و Dropbox موفق به دریافت 5 ستاره کامل شده اند.