گرچه شرکت Google با انتشار اطلاعیه ای در همان روز اعلام کرد که مشکل ارسال اشتباه پیام ها را برطرف کرده ولی تا روز بعد، حل و برطرف شدن کامل آن را اعلام نکرد.
سرویس های Talk ،Chat و Hangouts بیشتر از بقیه سرویس ها دچار اشکال شده بودند. ولی دقیقاً مشخص نیست که چه تعداد از کاربران تحت تاثیر این اشکال فنی قرار گرفته اند.
سرویس های پیام فوری Google توسط کاربران عادی برای تماس های شخصی و سازمانی مورد استفاده قرار می گیرند و همچنین شرکت ها و موسسات از این سرویس ها به عنوان بخشی از بسته های ارتباطی Google Apps استفاده می نمایند.
این رویداد اعتراض بسیاری از شرکت ها و کاربران عادی را به همراه داشت. معترضین به نقض حریم خصوصی و افشای اطلاعات شخصی خود که به دلیل اشتباه Google به افراد ناشناس ارسال شده است، بیشتر از وقفه و اختلال در امور روزمره خود اعتراض داشته اند.