نظر به اعلام ستاد ملی مقابله با کرونا، مبنی بر تعطیلی سراسری از روز دوشنبه هفته جاری 25 مرداد تا پایان روز شنبه هفته آینده 30 مرداد، به اطلاع می‌رساند دفتر شرکت مهندسی شبکه گستر نیز در این ایام تعطیل خواهد بود.
با این حال، در روزهای 25، 26 و 30 مرداد همکاران گروه پشتیبانی از طریق شماره تلفن ۴۲۰۵۲-۰۲۱ برای موارد اضطراری و فوری در دسترس خواهند بود.
سامانه خدمات پس از فروش و پشتیبانی شرکت مهندسی شبکه گستر به نشانی my.shabakeh.net نیز همواره در اختیار مشترکین گرامی است تا ضمن دسترسی به جدیدترین اطلاعات و منابع، مشکلات و مسائل خود را از این طریق مطرح کرده و پاسخ و راهنمایی‌های لازم را در اسرع وقت دریافت نمایند.