در سال میلادی جدید، پشتیبانی مایکروسافت از برخی محصولات این شرکت از جمله Office 2010،وVisual Studio 2010،وWindows 7،وWindows Server 2008 R2 و نگارش‌هایی از Windows 10 پایان می‌یابد. با اتمام پشتیبانی، عرضه اصلاحیه‌های امنیتی برای این محصولات متوقف خواهد شد.
اگر چه مایکروسافت برای برخی از محصولات بازنشسته خود حاضر است که برای مدتی محدود خدمات پشتیبانی پولی ارائه دهد اما برای اینکه حتی مؤسسات بزرگ هم به فکر استفاده از این روش نباشند و ترجیح دهند که نسخه محصول قدیمی خود را ارتقاء دهند، این شرکت قیمت‌های قابل‌توجهی را برای این خدمات در نظر گرفته است. بطور مثال، برای دریافت خدمات پشتیبانی ویژه به 5 هزار کامپیوتر با سیستم عامل Windows 7 Pro باید یک میلیون دلار به مایکروسافت پرداخت کرد.
سوءاستفاده از ضعف‌ها و اشکالات امنیتی در سیستم‌های عامل و نرم‌افزارهای پراستفاده از روش‌های مؤثر و بسیار مخربی است که مهاجمان حرفه‌ای از آن به‌منظور آلوده‌سازی دستگاه‌ها به بدافزار و رخنه به اهداف خود بهره می‌گیرند. به‌خصوص آنکه مسدودسازی این نوع حملات بدون نصب اصلاحیه مربوطه بسیار دشوار و در برخی موارد حتی غیرممکن است. بنابراین عدم عرضه اصلاحیه برای هر یک از این محصولات به‌معنای آسیب‌پذیری شدید سازمان‌هایی است که پس از تاریخ پایان مشتری حتی یک دستگاه با یک چنین محصولاتی در بستر شبکه آنها در حال فعالیت خواهد بود.
با توجه به اینکه بسیاری از بخش‌ها و قابلیت‌های محصولاتی همچون Windows در نسخه‌های مختلف آن یکسان هستند، با کشف یک نقطه ضعف در یکی از نسخه‌های این محصولات، این احتمال وجود دارد که نسخه‌های دیگر نیز نسبت به آن نقطه ضعف آسیب‌پذیر باشند. به گزارش شرکت مهندسی شبکه گستر، نفوذگران می‌توانند با مهندسی معکوس بر روی اصلاحیه‌های جدید، متوجه شوند که نقطه ضعف در چه بخش از محصول بوده و به چه نحوی اصلاح و ترمیم شده است. با داشتن این اطلاعات، مهاجمان قادر خواهند بود که نقطه ضعف را در نسخه‌های قدیمی و از رده خارج هم شناسایی کرده و راه سوءاستفاده از آن را به دست آورند.
باید توجه داشت که علاوه بر قطع عرضه اصلاحیه‌های امنیتی مایکروسافت برای این محصولات، بسیاری از شرکت‌های نرم‌افزاری دیگر هم به تدریج پشتیبانی از آنها را متوقف خواهند کرد.
جدول زیر فهرست برخی از مهم‌ترین محصولات مایکروسافت را که در سال 2020 منقضی خواهند شد نمایش می‌دهد.
| عنوان محصول | تاریخ پایان پشتیبانی |
| Windows 7 | ۲۴ دی ۱۳۹۸ |
| Windows Server 2008 R2 | ۲۴ دی ۱۳۹۸ |
| Windows Server 2008 | ۲۴ دی ۱۳۹۸ |
| Hyper-V Server 2008 | ۲۴ دی ۱۳۹۸ |
| Hyper-V Server 2008 R2 | ۲۴ دی ۱۳۹۸ |
| Internet Explorer 10 | ۱۱ بهمن ۱۳۹۸ |
| Azure Container Service | ۱۱ بهمن ۱۳۹۸ |
| Windows Analytics | ۱۱ بهمن ۱۳۹۸ |
| Windows 10, version 1709 (Enterprise, Education, IoT Enterprise) | ۲۶ فروردین ۱۳۹۹ |
| Windows 10, version 1809 (Home, Pro, Pro for Workstation, IoT Core) | ۲۶ فروردین ۱۳۹۹ |
| Windows Server version 1809 (Datacenter Core, Standard Core) | ۲۶ فروردین ۱۳۹۹ |
| Visual Studio Team Foundation Server 2010 | ۲۴ تیر ۱۳۹۹ |
| Visual Studio 2010 (All Editions) | ۲۴ تیر ۱۳۹۹ |
| System Center Service Manager 2010 | ۱۸ شهریور ۱۳۹۹ |
| Exchange Server 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Access 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Excel 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Excel Home and Student 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Office 2010 (all editions) | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Project Server 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| SharePoint Foundation 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| SharePoint Server 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| SharePoint Server 2010 Service Pack 2 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| System Center Data Protection Manager 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Word 2010 | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Office Home & Business 2016 for Mac | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Office Home & Student 2016 for Mac | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Office Standard 2016 for Mac | ۲۲ مهر ۱۳۹۹ |
| Windows 10, version 1803 (Enterprise, Education, IoT Enterprise) | ۲۰ آبان ۱۳۹۹ |
| Windows 10, version 1903 (Enterprise, Home, Pro, Pro for Workstations, IoT Enterprise) | ۲۰ آبان ۱۳۹۹ |
| Windows Server, version 1903 (Datacenter, Standard, IoT Enterprise) | ۲۰ آبان ۱۳۹۹ |
فهرست کامل این محصولات در اینجا قابل مطالعه است.
به تمامی راهبران شبکه و کاربران توصیه می‌شود که در فرصت باقی مانده اقدام به ارتقای محصولات مذکور به نسخه‌های جدیدتر و قابل پشتیبانی کنند.